Política de reembolso
Política de reembolso – Garantía de 7 días
En Paz Financiera queremos que compres con tranquilidad. Todos nuestros productos son digitales (guías, programas y accesos en línea) y cuentan con una garantía de satisfacción de 7 días.
- Plazo: tienes 7 días calendario desde la fecha de tu compra para solicitar el reembolso.
- Cómo solicitarlo: escríbenos a mipazfinanciera.oficial@gmail.com o por WhatsApp al +593 99 467 2640, indicando tu nombre, el correo usado en la compra y tu número de pedido.
- Reembolso: si tu solicitud llega dentro del plazo, te devolvemos el 100% del valor pagado, por el mismo medio de pago que usaste, en un plazo de 5 a 10 días hábiles. El tiempo en que se refleje en tu cuenta depende de tu banco o de PayPal.
- Acceso: al procesarse el reembolso, se retira el acceso a la guía, a los bonos y a la app Mi Paz Financiera asociados a esa compra.
- Fuera de plazo: las solicitudes recibidas después de los 7 días no son elegibles para reembolso.
- Productos físicos: no vendemos productos físicos, por lo que no aplican devoluciones de envíos.
Si tienes cualquier duda, contáctanos y te responderemos lo antes posible.
Paz Financiera – Ginger Game Cruz · Santa Elena, Ecuador